售前服務(wù)質(zhì)量保證 1, 協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導(dǎo)工作 2, 提供貴單位所訂購(gòu)的產(chǎn)品樣本,包括產(chǎn)品的介紹,技術(shù)參數(shù),安裝尺寸,安裝調(diào)試,注意事項(xiàng)等工作 3, 提供貴單位所需的其他技術(shù)資料 售中服務(wù)保證 1,按時(shí)、按質(zhì)、按量提供合同產(chǎn)品 2,運(yùn)輸途中質(zhì)量保險(xiǎn)由我公司負(fù)責(zé) 售后服務(wù)保證 1, 公司秉承質(zhì)量是產(chǎn)品的核心,售后是品質(zhì)保證的原則和企業(yè)生存的源泉,我公司對(duì)產(chǎn)品的售后服務(wù)在德陽(yáng),綿陽(yáng),攀枝花,宜賓,樂山,云南,貴州、內(nèi)蒙等使用單位的認(rèn)可和好評(píng)! 2, 免費(fèi)指導(dǎo)泵機(jī)組的安裝和調(diào)試 3, 產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場(chǎng)安裝過程過如遇有問題,我公司將在接到通知后馬上到現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)用戶的具體情況制定安裝方案 4, 如客戶確有需要,在產(chǎn)品調(diào)試過程中,我公司可安排專業(yè)的技術(shù)人道現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)調(diào)試 5, 保質(zhì)壹年,終身維修 5.1 質(zhì)保期內(nèi),實(shí)行三包(保修,包換,包退)。在無人為的損壞下或操作不當(dāng)?shù)那闆r下,出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修,若維修不好則保證更換或因質(zhì)量問題保證退貨 5.2 超過質(zhì)保期限:我公司負(fù)責(zé)終身維修,只收取零配件的成本費(fèi)用 6 公司鄭重承諾:提供全天售后服務(wù),接到保修電話時(shí)1小時(shí)做出反應(yīng)(應(yīng)對(duì)方案),我們將立即到現(xiàn)場(chǎng)處理和維修。最遲24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng) 7 對(duì)于產(chǎn)品的維護(hù),保養(yǎng)問題,我公司可負(fù)責(zé)對(duì)貴公司指派的人員進(jìn)行培訓(xùn)。在產(chǎn)品保養(yǎng)時(shí),我可派員指導(dǎo)。 8 產(chǎn)品交付后,我公司將定期派人進(jìn)行跟蹤服務(wù) 9 產(chǎn)品交付后,我們將竭力為貴公司服務(wù),同時(shí)也希望貴公司能夠監(jiān)督我們的工作是否完善,售后是否及時(shí),我們力爭(zhēng)將我們的工作做得更好。 在售前,售中,售后服務(wù)過程中,對(duì)貴單位提出的任何問題,我公司都給予你一個(gè)滿意的答復(fù)和解決。